원격지원

원격지원

제이콥시스템 원격 기술지원센터에
오신것을 환영합니다.

제이콥시스템 기술지원센터는 원격지에서 고객의 컴퓨터에 접속하여 고객의 접속화면을 공유하며, 제품사용상의 문제점을 해결해 드리고 있습니다. 제이콥시스템 고객이시면 기술상담원의 안내에 따라 해당페이지에 접속하시어 상담원에게 컴퓨터를 공유하여 주시기 바랍니다. 보다 원활한 원격 기술지원을 위해 아래의 자세한 내용을 참조하시길 바랍니다.

STEP 01.

기술지원 상담원을 전화상으로 호출합니다.

STEP 02.

제이콥시스템 원격지원센터에 접속합니다.
http://helpu.kr/jcorpsystem/
팝업으로 뜨는 프로그램을 설치합니다.

STEP 03.

원격접속 후 상담원의 호출대기번호를 누릅니다.
연결이 성공되면 담당 엔지니어와 문제에 대해 상담하시길 바랍니다.